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平湖铭诚环保设备有限公司

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售后服务

为了您能更好的使用 本公司的产品,请认真阅读并存收产品保养手册的日常维护说明。

一.服务宗旨,本着“质量第一,用户至上”的服务理念,以“高效,便捷,认真,负责”的服务态度,做好产品保修工作。
二.保修范围
1)产品有效期自产品购买之日算起,保修1年.
2)在有效期内,消费者按照本规定享受修理的权利。

二.保修期间的运费:用户收到货7日内,我公司承担保修产生的来回运费;用户收货30日内,双方各自承担发货费用;超过30天但仍在质保期内,用户承担来回运费。

三. 保修例外 属于以下情况,不在我公司的产品保修范围之内,不享受免费维修权利,实行有偿维修服务。
1)超过产品的保修期的;
2)用作清仓处理销售的产品;
3)用户未按照我公司使用说明书的要求使用,维护,保养造成的故障;
4)因不可抗力或化学物质的侵蚀、浸泡等引起的不良或损坏;
5)未经我公司允许,私自拆卸,维修,改装的产品;